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Contestação Free Flow
Caso você tenha alguma dúvida, identifique uma divergência ou deseje contestar uma cobrança do Pedágio Eletrônico (Free Flow), preencha o formulário abaixo com o máximo de informações possível. Sua solicitação será analisada pela equipe da Central de Atendimento ao Cliente da CSG, que retornará dentro do prazo de atendimento.
Lembre-se de inserir informações importantes para o processo, como rodovia, km e/ou ponto de referência, dia, horário aproximado, placa do veículo, etc. Se houver, também podes informar o número do protocolo de atendimentos anteriores e anexar documentos no formato de imagem ou pdf. Essas informações irão agilizar a análise e tempo de resposta da nossa equipe.