Pensamos os serviços para garantir a segurança e o bem-estar de quem trafega pelos 271 quilômetros de rodovias que administramos. Eles não têm custo extra! Tudo já está incluído no valor da tarifa.
Precisa de ajuda em casos de acidentes, panes mecânicas ou outras emergências? É só ligar grátis para o 0800 122 0240, escolher a opção 1 ou aguardar na linha.
Nosso Centro de Controle de Operações (CCO) estará pronto para atender sua solicitação e acionar a equipe ideal para resolver a situação rapidamente.
Ah, e vale lembrar: nossos serviços funcionam 24 horas por dia, garantindo atendimento ágil e eficiente!
Bases de
Atendimento
Atendimento
Nas Bases de Atendimento ao Cliente você encontra auxílio para suas dúvidas, área para descanso e pode pagar a tarifa do pedágio eletrônico.
Ambulâncias
Nos trechos que administramos, em situações que exigem atendimento médico, uma ambulância com socorristas treinados é imediatamente enviada ao local. Além disso, contamos com um médico plantonista disponível 24 horas em nosso Base de Controle para garantir suporte completo.
Inspeção Rodoviária
Equipe de rodagem preventiva 24 horas por dia, garantindo a remoção de lixo da rodovia, prestação de auxílio quando necessário e verificação das condições da via.
Combate a Incêndio e
limpeza da Pista
limpeza da Pista
Contamos com caminhões-pipa preparados para auxiliar no combate a incêndios, realizar a lavagem da pista em casos de acidentes e fazer a limpeza de dispositivos de sinalização.
Remoção de
Animais
Animais
Animais soltos na rodovia representam um sério risco de acidentes. Caso aviste um animal ferido de pequeno ou grande porte próximo à pista, entre em contato imediatamente pelo 0800 122 0240 para que as medidas necessárias sejam tomadas.
Guinchos
Se o seu veículo precisar ser removido da rodovia, saiba que disponibilizamos guinchos leves e pesados para atendê-lo. Transportaremos o veículo até o ponto de parada seguro mais próximo, garantindo a sua segurança e a de outros motoristas.