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CSG Pedágio Eletrônico
Free Flow

Saiba mais Pague sua Tarifa
Conteúdo Principal
UTILIDADES AO USUÁRIO

Tarifas

 
 

Veículos oficiais e do corpo diplomático, bombeiros voluntários e ambulâncias são isentos de cobrança, mediante cadastro prévio, conforme a Resolução SELT nº 04/2021. Cadastre aqui.

Ao aderir ao Sistema de Pagamento Eletrônico você adquire diversas vantagens!

1. USUÁRIOS FREQUENTES podem adquirir descontos, conforme regras abaixo:

Trafegar na mesma Praça de Pedágio, no mesmo sentido de fluxo, dentro de um mesmo mês e que estão dentro das seguintes categorias de veículos:

  • Automóvel, caminhonete e furgão (2 eixos); 

  • Automóvel e caminhonete com semirreboque (3 eixos);

  • Automóvel e caminhonete com reboque (4 eixos);

  • Automóvel e caminhonete com reboque do tipo asa delta (4 eixos);

    O desconto de usuário frequente, será concedido aos usuários de forma progressiva, de acordo com tabela abaixo, com base no enquadramento de frequência de viagens.

2. Obtém parceria com estacionamentos e postos de combustíveis. (Benefícios variam de uma operadora para outra, e também conforme plano de adesão).

3. Agiliza a viagem, pois não precisa ficar parado em filas, que ocorrem em dias de maior movimento, ou horários específicos, em alguns dias da semana.

4. Economiza combustíveis, pois evita ficar com o carro parado e ligado em possíveis congestionamentos.

5. Obtém maior controle financeiro em despesas de trânsito.

Saiba quais empresas oferecem estes serviços

Clique e acesse:

 

Bases de Atendimento ao Cliente

As Bases de Atendimento ao Cliente, são locais estratégicos onde estão posicionados os veículos e equipamentos operacionais (guinchos, ambulâncias e demais veículos), que irão atuar no processo de suporte rodoviário na rodovia.

Além disso, nela o usuário encontra uma área para descanso com sanitários, fraldário, água, tomadas, acesso a internet e pagamento do pedágio free flow. Cada espaço conta com um totem para teleatendimento conectado diretamente ao Centro de Controle Operacional – CCO, preparado para prestar todas as informações úteis sobre a rodovia.

BASES DE ATENDIMENTO AO CLIENTE:
• Ipê (Norte), ERS-122, km 160, próximo à Tenda do Beleza, sentido norte.

• Ipê (Sul), ERS-122, km 151, próximo ao Restaurante do Sandi, sentido sul.

• Flores da Cunha, ERS-122, km 100, próximo à Lanchonete Piccoli, sentido norte. 

• Farroupilha, RSC-453, km 118, próximo à Lanchonete Casa Velha, sentido oeste.

• Bom Princípio, ERS-122, km 36, próximo ao Posto Régis, sentido norte.

• São Sebastião do Caí, ERS-122, km 16, próximo a Auto-Peças Klasscar, sentido norte.

• São Sebastião do Caí, ERS-122, km 1,5, próximo a antiga praça de pedágio de Portão, sentido sul. 

• Capela de Santana, ERS-240, km 24, próximo a Casa do Chá, sentido leste.

• Montenegro, ERS-240, no km 33, sentido Oeste. 
 

*O atendimento presencial nas Bases para pagamento da tarifa em dinheiro e esclarecimentos sobre o sistema de pedágio free flow funcionam diariamente das 7h às 19h de segunda-feira a domingo em todas as Bases de Atendimento ao Cliente, exceto a de Farroupilha, na RSC-453 km 118, que atende de segunda-feira a sábado, das 8h às 18h. Consulte nossos canais de atendimento: 0800 122 0240 e [email protected].

Polícia Rodoviária Estadual

Por toda a malha rodoviária de responsabilidade da Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha - CSG, há o policiamento e fiscalização de trânsito exercido pela Polícia Rodoviária Estadual do Rio Grande do Sul.

Segue abaixo a localização das bases de operações da PRE:

Postos de Pesagem

4 postos de pesagem fixos estão sendo implementados até o terceiro ano da concessão, que estão previstos para os seguintes locais:

PPF 01 – Farroupilha: RSC 453 km 108,7

PPF 03 – Bom Princípio: ERS-122 km 23,41

 
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