Motocicletas não podem usar tag. Como faço para ter direito aos descontos?
Como tag não pode ser instalado em motocicletas, o cadastro no aplicativo “CSG FreeFlow” ou no site “freeflow.csg.com.br” dá os mesmos descontos que dos usuários com tag. IMPORTANTE: faça o seu cadastro e inclua os seus veículos antes da passagem pelos pórticos, pois os descontos só valem após o cadastro.
Como posso ter direito ao DUF e ao DBT sem utilizar tag?
Para ter direito ao desconto de 5% (DBT) e ao desconto adicional que pode chegar a mais 15%, também chamado de Desconto de Usuário Frequente (DUF), você deve possuir um tag válido no veículo OU a placa cadastrada em nosso site ou aplicativo. Lembrando que o DUF só é válido para veículos leves (e motos, mas apenas para as cadastradas no aplicativo ou site). IMPORTANTE: site (freeflow.csg.com.br) e aplicativo (CSG FreeFlow).
Quais são as formas de pagamento do Free Flow?
Por tag: pagamento automático. Consulte empresas fornecedoras de tag ou seu banco para verificar qual a melhor opção para você. Neste site você encontra links para acessar as fornecedoras de tag. Usuários com tag têm descontos! Por site ou aplicativo: freeflow.csg.com.br ou CSG FreeFlow, são aceitos Pix e cartão de crédito. Usuários cadastrados no aplicativo ou site têm descontos! Totem de autoatendimento nas bases de atendimento ao cliente: pagamento presencial, sendo aceitos Pix, cartão de crédito ou débito. Pagamento pelos totems de autoatendimento NÃO dá descontos. IMPORTANTE: A CSG NÃO envia boletos aos seus clientes. Fique atento a golpes.
A CSG vai me enviar um boleto de cobrança?
NÃO! A CSG NÃO envia boletos aos seus clientes. Fique atento a golpes.
Quais tags são aceitos pelo Pedágio Free Flow da CSG?
As empresas que disponibilizam os tags de cobrança automática são: Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e taggy. Fique atento: Essas marcas possuem inúmeras empresas parceiras que também são aceitas no Free Flow da CSG. Para saber mais, consulte o site dessas empresas. Alguns bancos também disponibilizam tags como benefício para seus correntistas. Para saber mais entre em contato com o gerente do seu banco.
Se eu passar duas vezes no mesmo dia, pagarei duas tarifas?
Sim. A tarifa do Pedágio Free Flow é gerada a cada passagem pelo pórtico.